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제목 서울특별시북부교육지원청 2019년도 민원서비스 평가결과 우수기관 선정
부서명 행정지원과 작성자 총무담당
등록일 2020.05.22 조회수
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내용

 

서울특별시 북부교육지원청

2019년도 민원서비스 평가결과 우수기관 선정

 

    

울북부교육지원청(교육장 선종복)2019년도 서울특별시교육청 주관 민원서비스 평가에서 우수기관으로 선정됐다.

북부교육지원청은 지난 1년간 민원서비스 향상을 위해 교육지원청 전 직원이 민원인의 목소리에 귀 기울여 신속정확한 민원서비스로 고객이 감동하는 민원행정을 실현해냈다.

 

특히, 교육지원청 내 최초로 민원처리 소통협업 네트워크를 형성해 전 직원의 민원 실무능력을 강화했고 이는 획기적인 만족도 향상으로 이어졌다.

 

고객 대부분은 국민신문고 민원처리 과정에서 담당자들이 적극적으로 소통하고자 하는 점이 크게 만족스러웠다고 말했다.

 

또한, 서울특별시북부교육지원청 조호규 교육장은 서울시교육청 내 우수기관으로서의 수준에 걸맞게 수요자가 행복한 민원서비스를 위해 우리 교육지원청 전 직원들이 총력을 다할 것이라고 밝혔다. .

 

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